Güvenilirlik

Bu yazımızda güvenilirliğin ne olduğundan, hangi durumların bunu ihlal ettiğinden ve bizim bu konudaki yaklaşımımızdan bahsedeceğiz.

📅2024-10-07
Harun BüyükçolakHarun Büyükçolak, Full Stack Developer
Güvenilirlik

Güvenilirlik

Websoftik Akademi olarak güvenilir bir eğitim ortamı sunmaya büyük önem veriyoruz. Önce güvenilir olmanın ne anlama geldiğini açıklamakta fayda var. Güvenilirlik, bir kişinin ya da bir kurumun sözlerine, davranışlarına ve taahhütlerine güvenilir olması demektir. Güvenilir bir eğitim ortamı ise öğrencilerin, velilerin ve eğitmenlerin birbirlerine güvenebildiği, açık ve şeffaf bir iletişim ortamıdır. Bu tür bir ortamda öğrenciler rahatça sorularını sorabilir, ihtiyaçlarını dile getirebilir ve öğrenme-öğretme sürecine katkıda bulunabilir. Eğitmenler de öğrencilerin ve velilerin ihtiyaçlarını anlayabilir, onlara destek olabilir ve eğitim-öğretim sürecini daha verimli hale getirebilir.

Güvenilirliğin Kapsamında Neler Var?

Güvenilirlik kapsamında biz Websoftik Akademi ailesi olarak şunları garanti ediyoruz:

  • Öğrencilerimizin ve velilerimizin kişisel bilgilerini gizli tutarız. Bu verileri sadece eğitim-öğretim süreci için kullanırız ve hiçbir koşulda anonimleştirmeden üçüncü kişilerle paylaşmayız.
  • Öğrencilerimizin bizlerle paylaştığı ve gizli tutulmasını istediği dokümanları gizli tutarız, umuma açıklamayız. Öğrencimizin bilgileri gözüken hiçbir dokümanı da öğrencimizin izni olsa dahi ne umumla ne de başka bir öğrenciyle bilgiler gözükecek şekilde paylaşmayız.
  • Öğrencimizi okulu ile zor duruma düşürecek herhangi bir tutumdan kaçınırız. Öğrencimizin itibarına zarar verecek herhangi bir durumdan öğrencimizi koruruz.
  • Derslerin zamanında başlamasına ve bitmesine özen gösteririz. Eğer herhangi bir sebepten dolayı dersimizde gecikme olacaksa öğrencimize bunu önceden haber veririz.
  • Yapamayacağımız bir şeyi vadetmeyiz. Eğer öğrencimizin talebi bizim yapamayacağımız bir şey ise bunu öğrencimize açıkça belirtiriz. Öğrencimizi yanıltıcı vaatlerle kandırmayız.
  • Velilerimize öğrencilermizin durumu hakkında yanıltıcı bilgi veremeyiz. Öğrencimizin durumu hakkında ne görüyorsak onu açıkça belirtiriz. Yanılabiliriz evet ama kasıtlı olarak sizleri yanıltmayız.

Güvenilirlik Kapsamında Sizden Beklentilerimiz Neler?

  • Öğrencilerimizden ve velilerimizden bizimle iletişimde dürüst olmalarını bekleriz. Birbirimize karşı açık ve şeffaf olmalıyız.
  • Öğrencilerimizin ve velilerimizin, bizim onlarla paylaştığımız bilgileri gizli tutmalarını bekleriz. Öğrencilerimizle paylaştığımız ders dokümanlarının iznimiz olmadan umuma açılarak paylaşmasını istemeyiz.
  • Velilerimizin ücret ödeme noktasında bize vaad ettikleri tarihlere uymasını bekleriz. Eğer ödeme noktada bir aksaklık oluşacaksa bunu öncelikle sizin bize bildirmenizi bekleriz.
  • Öğrencilerimizin derslerine zamanında katılmalarını ve eğer derslerimize katılamayacaklarsa bunu önceden bize bildirmelerini bekleriz. Eğer öğrencimiz katılamayacağı dersi önceden haber verirse programımızda ona göre güncelleme yapabiliriz.

Güvenilirlik, bizim için çok önemli bir ahlaki duruştur. Bunu hem sizlere sağlamak hem de sizlerden beklemek bizim için çok önemlidir. Bu konuda bizlere sormak istediğiniz herhangi bir soru ya da öneriniz varsa lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.